Консультации вслепую крайне неэффективны и нерезультативны, поэтому необходимо удаленное подключение.
Подключение осуществляется с использованием программы AmmyAdmin (скачивать необходимо через Internet Explorer) или AeroAdmin
Если Вы переживаете за сохранность своей информационной баз, то мы можем сделать копию базы и обезличить информацию в ней, используя стандартную обработку с ИТС «Скрытие конфиденциальной информации»